Servicio de atención al cliente

de empleo
Búsqueda Laboral - ANALISTA SENIOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
En CHAMICAL COMPACTACIÓN S.A, la empresa líder en gestión integral de residuos, buscamos incorporar un/a Analista de atención al cliente.
Ubicación: Parque industrial de Tigre, Buenos Aires.
Modalidad: Presencial
Jornada: Lun a Vier 10 a 19hs y sábado 10 a 14hs
Principales responsabilidades:
Atención y seguimiento de consultas de clientes.
Gestión de reclamos y desvíos de servicio.
Coordinación con las áreas de operaciones, comercial y facturación.
Seguimiento de servicios programados y su correcta ejecución.
Comunicación proactiva con clientes sobre estados y resoluciones.
Registro y actualización de gestiones en sistemas.
Elaboración de reportes de atención y cumplimiento de objetivos.
Requisitos
Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.
Capacidad de organización y resolución de problemas.
Orientación al servicio y al trabajo en equipo.
Manejo de h...