SFE Manager | non-line manager | Customer Experience Excellence Division

**Role Purpose（職務目的）**

SFE（Sales Force Effectiveness）グループは、MR活動を科学的に最適化し、ターゲット顧客への価値提供と売上貢献を最大化することを目的とします。具体的には、営業組織の設計、訪問頻度・メッセージ配分の最適化、FTE設計、KPI設定とモニタリングを通じて、戦略と現場実行を橋渡しする役割を担います。データと戦略に基づき、MR活動の効率化と営業生産性向上を推進します。

**Key Job Accountabilities（主な職務内容）**

+ 営業戦略の作成と営業部門への提案
+ MR活動の最適化（訪問頻度設計、ターゲティング、セグメンテーション）
+ 営業組織設計およびリソース配分の最適化
+ KPI設計・モニタリング（例：カバレッジ、頻度、メッセージ浸透度）
+ インセンティブ設計（MR行動を促進する報酬制度策定）
+ MR活動ログおよびデータドリブン営業スキル強化のための教育・ツール提供
+ オムニチャネル部門と協業しMR訪問とデジタル接点の統合活動計画策定
+ 営業現場との連携による改善提案と実行支援
+ 営業部隊のchange management支援

**Key Contacts（主要な関係者）**

レポートライン：Strategy Planning ＆Execution Excellence部 SFEグループ責任者

関係部署：

+ Marketing部門
+ Sales部門
+ Forecasting ＆ Business Analyticsグループ
+ Omni-Channel Effectivenessグループ
+ Data Excellence部門
+ Customer Insightグループ

**Qualifications（資格・要件）**

＜知識＞

+ データ分析および営業戦略に関する知識
+ CRMツールや営業活動データに関する知識
+ 外部業者提供の市場データに関する知識

＜スキル＞
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