SJR95936 Supervisor(a) Técnico

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About The Role

É responsável por instalar, configurar, calibrar e reparar produtos e sistemas técnicos nos locais de campo dos clientes. Esta função executa uma variedade de tarefas de manutenção e suporte técnico e pode fornecer treinamento no local para o pessoal de suporte ao cliente. Este perfil de trabalho destina-se a pessoal experiente em nível de suporte que geralmente trabalha de forma autônoma e só requer supervisão mais próxima em situações não rotineiras.

Principais responsabilidades

• Realizar manutenção e suporte técnico em produtos e equipamentos instalados.
• Solucionar, diagnosticar e resolver falhas.
• Determinar quando os produtos devem ser atualizados ou substituídos.
• Fornecer treinamento n...