Sm 2061 - Técnico(a) de Ti - Suporte (Rio de Janeiro)

Nome do Anúncio
- SM 2061 - TÉCNICO(A) DE TI - SUPORTE (RIO DE JANEIRO)
Experiência Profissional
- Experiência no segmento de atuação, com ênfase em suporte de TI, abrangendo atendimento a usuários, manutenção de sistemas e resolução de incidentes.
Formação Acadêmica
- Ensino médio completo com curso técnico ou graduação completa em curso tecnólogo na área de TI.
1º conhecimento
- Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows e macOS.
Conhecimento das melhores práticas HDI, COBIT, ITIL ou relacionadas a ISO 20000 e ISO 27001.
Capacidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes.
Habilidade para solucionar problemas de conectividade e prestar suporte básico de rede.
Utilizar ferramentas de ITSM;
Conhecimento em metodologias ágeis é um diferencial.
Detalhes da vaga
- Necessário disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, conforme necessidade.
Disponibilidade para deslocar-se a...