Snakker Du Tysk - Bli en del Av Ryde Technology, Norges Mest Spennende Start-up !

Ryde Technology AS
Gladengveien 17, 0661 Oslo
Om jobben
Stillingstittel
Kundeservicemedarbeider
Type ansettelse
Fast, heltid 100%
Arbeidsspråk
Norsk eller engelsk
Antall stillinger
1
Ryde søker nå engasjerte medarbeidere til vår kundeserviceavdeling som kan skrive og snakke tysk. Trives du med å hjelpe kunder og løse utfordringer, samtidig som du vil jobbe i et ungt og innovativt miljø? Da kan dette være stillingen for deg!
**Arbeidsoppgaver**:
**Kundekommunikasjon**: Håndtere innkommende henvendelser via vår app og e-post, og sikre rask og korrekt respons.
**Telefonvakt**: Delta i rotasjon for telefonvakt, besvare henvendelser og tilby veiledning til kunder.
**Feilrapportering**: Identifisere systemfeil og uregelmessigheter, og videreformidle disse til relevante avdelinger for rask løsning.
**Tilbakemeldingshåndtering**: Bidra aktivt til å identifisere verdifulle tilbakemeldinger fra kunder og dele disse med relevante avdelinger for kont...