Solution Analyst / Product Specialist – CRM-järjestelmät

Odotukset

Koulutus: Tutkintotodistus, Associate-tutkinto
Työkokemus: 2 vuotta
Kielitaito: Englanti, Suomi

Työpaikkakuvauksen yhteenveto

Palkkakausi: Kuukausittain
Sopimustyyppi: Kokoaikainen, Määräaikainen sopimus

Haluatko päästä kehittämään ja ylläpitämään asiakkaamme kriittistä asiakaspalvelun CRM‑ratkaisua tiimissä, jonka työ näkyy päivittäin tuhansien asiantuntijoiden arjessa?

Tule meille tekemään työtä, jonka merkitys konkretisoituu asiakkaidemme palvelukokemuksessa. Tässä tehtävässä pääset vaikuttamaan CRM‑järjestelmään, joka on keskeinen työkalu asiakastietojen hallinnassa sekä sujuvan palvelun varmistamisessa asiakkaallamme.

Jos etsit tiimiä, jossa on hyvä yhteishenki, positiivinen tekemisen fiilis ja mahdollisuus kasvaa osaajana – tervetuloa, me odotamme sinua!

Tehtävässä toimit asiakkaan CRM-ympäristön (Dynamics 365) pääkäyttäjänä, sekä asiakaspalvelun CRM:n ja CRM-käyttöoikeushallinnan näkökulmista...