Solution Analyst – vakuutusalan asiakasviestintä- ja arkistointiratkaisut

Etsimme Solution Analystia liittymään vakuutuksen Asiakasviestintävälineet -tiimiin. Tässä roolissa pääset kehittämään ja modernisoimaan asiakasviestinnän ja arkistoinnin ratkaisuja, jotka tukevat vakuutusliiketoimintaa ja parantavat asiakaskokemusta.
Tehtäväsi
Vanhojen arkistoratkaisujen alasajo ja migraatiot uusiin järjestelmiin
Laajojen arkistointikokonaisuuksien nykyaikaistaminen, käyttäjien ohjeistaminen ja kustannustehokkaiden sekä käyttäjäystävällisten ratkaisujen löytäminen
Tietosuojan varmistaminen arkistointiratkaisuissa
Migraatioiden johtaminen vakuutus- ja asiakastasolla
Paperiarkistojen kustannusten vähentäminen ja hävityskäytäntöjen kehittäminen
Ulkopuoliseen arkistopalveluun (eArkisto) arkistoitujen dokumenttien tietosuojan parantaminen
Teet tiivistä yhteistyötä asiakkaan, kumppaneiden (esim. Edita ja Posti) sekä sisäisten tiimien kanssa viestinnän, reklamaatioiden ja tietoturva-asioiden parissa.
Lisäksi vastaat:
Postituskulujen hallinnasta ...