Sommerjobb for Travel Care i Spania - norsktalende

Jobb under solen og hjelp mennesker på reise samtidig som du bor i Spania!

Viking Travel Care mottar telefoner fra kunder med reiseforsikring, fra hvor som helst i verden, som har hatt en hendelse, sykdom eller ulykke på reise. Fra våre kontorer i Torrevieja og Fuengirola, Spania, assisterer vi på norsk, svensk, finsk, og dansk. Viking Travel Care hjelper og assisterer kundene så langt det er mulig, i disse situasjonene.

Om jobben

I jobben som Assistancekoordinator er du ofte den første personen en kunde snakker med etter at noe har skjedd. Din jobb er å lytte til kundens behov, samle informasjon, gi svar om forsikringsdekning, opprette en sak i systemet, henvise kunden til lege/klinikk og noen ganger booke fly og hotell, samt samarbeide med våre partnere innen forsikring og assistanse. Det er viktig å gi fremragende kundeservice og sikre at kunden får den nødvendige assistansen.

Når alle andre reiser på sommerferie, blir det travelt på v...