Soporte de Control Operativo - VP

Horario: Lunes a Viernes, medio tiempo: 15:00 hrs a las 19:30 hrs (CDMX).

Lengua: Inglés Básico - Intermedio (deseable) / Español avanzado.

Excel: Intermedio - Avanzado.

Equipo: mínimo 8 GB.

Descripción del trabajo

Garantizar la consistencia, trazabilidad y cumplimiento de los registros operativos relacionados con los servicios, firmas electrónicas, validaciones previas a facturación y seguimiento de cuentas.

Responsabilidades

• Lunes a Viernes, medio tiempo: 15:00 hrs a las 19:30 hrs (CDMX)
• Experiencia: 6 meses - 1 año (Revisión de registros operativos o de servicios en sistemas de tickets; Gestión de herramientas de firmas electrónicas (ej. Adobe Sign); Análisis de datos operativos o emisión de reportes para seguimiento)
• Revisar la creación, seguimiento y cierre de tickets en el sistema de gestión (SGT).
• Recibir y revisar el consolidado operativo mensual.
• Liberar list...