Soporte Funcional It, Madrid

Soporte Funcional It
Estamos buscando a un Soporte Funcional / IT Support Specialist para integrarse en un proyecto estratégico.

Nuestro cliente

Compañía líder en el sector de la logística energética y gestión de infraestructuras a nivel internacional.

Tus funciones

Soporte Directo al Gestor: Resolver dudas e incidencias del día a día relacionadas con la operativa de gestión dentro de las plataformas corporativas.

Gestión de Herramientas: Manejo habitual y resolución de problemas en:

SAP: Consultas de procesos y errores de usuario.

Ariba Spend Management: Soporte en la gestión de compras y proveedores.

Excel: Creación y mantenimiento de plantillas, cruce de datos y reporte.

Escalado Eficiente: Identificar incidencias complejas de sistema y derivarlas correctamente al departamento de IT de Exolum con la documentación necesaria.

Onboarding y Mentoría: Acompañar y formar a becarios y nuevas incorp...