Soporte IT Helpdesk

Desde Grupo Consultores de Empresas nos encontramos en búsqueda de Soporte IT/Helpdesk para importante asociación dedicada a brindar servicios de excelencia a los habitantes de Puertos.
Objetivos del puesto
Apoyar a los clientes y colaboradores en el uso de herramientas tecnológicas y digitales, brindando una adecuada asistencia de soporte técnico en la organización. Soporte Hardware y Sistemas Nivel 1 y 2
Tareas a realizar
Mantener el correcto funcionamiento de la infraestructura Informática, redes y Comunicaciones de la empresa realizando tareas preventivas y correctivas sobre las mismas.
Coordinación de trabajos en campo que realiza el proveedor
Dar soporte al usuario interno en la resolución de inconvenientes, en cuanto a dudas e instruir en el uso de las herramientas informáticas que brinda la empresa.
Realizar reportes regulares de gestión requeridos.
Elaborar documentación funcional de infraestructura y aplicaciones
Asegurar la calidad del servici...