Soporte SAP BASIS

Estamos buscando talento SAP Basis (Soporte y Operación)

En este momento nos encontramos en búsqueda de un perfil SAP Basis, enfocado principalmente en la atención de tickets, soporte a usuarios y operación diaria de la plataforma SAP.

¿Qué harás en este rol?

Monitoreo, operación y mantenimiento de ambientes SAP, asegurando su disponibilidad, estabilidad y rendimiento.

Atención y seguimiento de tickets e incidentes.

Soporte a usuarios finales y áreas funcionales.

Administración de usuarios (altas, bajas y modificaciones).

Gestión de roles y autorizaciones conforme a políticas de seguridad.

Gestión de transportes y apoyo en configuraciones técnicas básicas.

Análisis básico de notas SAP, parches y actualizaciones (en conjunto con equipos técnicos/proveedores).

Generación de reportes y documentación para fines operativos y de auditoría.