Soporte Técnico

Empresa de IT con casa matriz en USA, se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para sumarse al Departamento de Tecnología Interno, este profesional deberá poseer experiencia en:

Herramientas operativas:

• Sistemas operativos windows (home y server)
• Networking / Office 365
• Soluciones de backup
• Soporte técnico
• Laptops
• Ticketera OTRS
• OCI - Oracle Cloud Infraestructure (deseable)
• Dominio del idioma inglés (conversacional al menos nivel upper intermediate).

Las principales tareas serán:

• Soporte microinformático a usuarios, diagnóstico y reparación de notebooks
• Administración de ticketera OTRS, Google y Office 365
• Gestión de antivirus y seguridad
• Participación de reuniones semanales con los equipos USA y LATAM
• Colaboración en proyectos de implementación de OCI (clientes internos y externos).

Skills:

• Proactivo <...