Soporte Tecnico

Requisitos:Escolaridad: Lic. en comunicación o Ing. telecomunicaciones.Español/ingles.Sistemas, soporte técnico, monitoreo, atención al cliente (vía telefónica).
**Licencia vigente (manejo vehículo Standar)****ROTAR TURNOS**Experiência mínima 1 año.
**CONOCIMIENTO**:Office.Manejo de conmutador.CRM y manejo de base de datos**EXPERIENCIA**:CRM y manejo de base de datos.Habilidad de comunicaciónAtención al cliente.
**FUNCIONES**:Atención al cliente.
( Vía. telefónica)Soporte vía remota.Llenado de bitácorasGeneración y elaboración de Tickets de seguimiento de servicio.
**COMPETENCIAS**:AdaptabilidadAnálisis de problemasAtención al clienteDisponibilidad de horario y rotar turnos.Sentido de UrgenciaProactividad.
- **PRESTACIONES**:_- **Prestaciones de ley.
**_- **Bono por Desempeño.
**_- **Vales de Despensa.
**_- **PAGO SEMANAL LIBRE DE IMPUESTOS.
**_- **al 3Mes la planta.
**_**UBICACION COL.ZAPATA MTY.ATRAS DEL GIMNASIO NUEVO LEON**Tipo de pues...