Job Description
¿Tienes experiencia en soporte en sitio a TI?
Te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico en Sitio, atendiendo una de nuestras principales cuentas en la que serás encargado de brindar soporte a los usuarios, resolviendo incidencias, problemas y solicitudes en las instalaciones de nuestro cliente.Ubicación: Parque Industrial Exportec II TolucaHorario lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (contando con disponibilidad para atender alguna incidencia fuera de este horario)RequirementsLicenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).
Experiencia por lo menos de 2 años en ambiente industrial Soporte de TIC ́s.Experiencia trabajando en ambientes de SLA ́s y KPI ́sNo tener inconvenientes por el traslado.CONOCIMIENTOS EN:Sistemas Operativos WindowsRedes a nivel básicoAplicaciones de software de antivirusBásicos de ITILGestión de tickets y seguimientoUso de herramientas de ITSMInstalación de SW y HWInstalación, configurac...
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