Soporte Técnico

**Perfil**:Profesional técnico encargado de identificar y solucionar problemas de rendimiento del sistema operativo o del hardware, así como realizar la migración de datos, entre sistemas operativos.
**Funciones**:**Hardware y Software**:- Conocimiento profundo de hardware de computadoras (componentes, conexiones, periféricos).
- Dominio de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux) y su resolución de problemas.
- Instalación, actualización y configuración de software y aplicaciones.
- Conocimiento de soluciones antivirus y software de seguridad.
**Redes y Conectividad**:- Diagnóstico y resolución de problemas de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN).
- Configuración de routers, switches y puntos de acceso.
- Gestión de conexiones a Internet, VPN, y configuraciones de red Wi-Fi.
- Conocimientos sobre direcciones IP, DNS, DHCP y resolución de conflictos.
**Soporte Remoto y Herramientas de Asistencia**:- Uso de herramientas de acceso rem...