Soporte Tecnico IT- Ingles Avanzado

En Servicio Latam estamos buscando un Tecnico de Soporte ITcon Ingles Avanzado (rol de despacho) para brindar apoyo a nuestros clientes en Colombia. El ingeniero será responsable de ofrecer soporte técnico presencial. Esta es una oportunidad es ideal para profesionales de IT.

Responsabilidades:

· Brindar soporte técnico presencial a los usuarios (hardware, redes, resolución de problemas).

· Realizar instalaciones, reemplazos y configuraciones básicas.

· Coordinar con los equipos de soporte remoto para resolver incidentes.

· Asegurar una correcta documentación e informe de cada visita.

· Realizar tareas L1, L2 y L3.

Requisitos:

· Mínimo 2 años de experiencia en soporte IT.

· Sólidos conocimientos en resolución de problemas de hardware, software y redes básicas.

· Capacidad para trabajar de manera independiente y dar seguimiento a las tareas asignadas.

· Residir en Bogotá y estar disponible

Compensación y...