Soporte Técnico Jaguar Land Rover - La Dehesa (Santiago)

Responsabilidades Proporcionar soporte técnico remoto o presencial a talleres y concesionarios, aplicando los protocolos oficiales JLR Inchcape. Actualizar Topix Cloud SDD en los servicios técnicos oficiales del país. Entregar información técnica actualizada sobre productos, tecnologías y mejores prácticas a las áreas técnicas de Ditec Inchcape y concesionarios. Elaborar informes técnicos (TA, ePQR, Fred), liderar sesiones Webex y gestionar casos complejos. Cumplir con los indicadores de desempeño definidos por el OEM, manteniendo el posicionamiento en la región. Requisitos Formación en Ingeniería en Ejecución Mecánica, Técnico Mecánico o carrera afín. Manejo de inglés técnico intermedio (lectura). Experiencia mínima de 3 a 5 años en cargos similares o en sector automotriz. Conocimientos de la marca Jaguar Land Rover. Información de la vacante Lugar de trabajo: Av. Raúl Labbé 12981, Lo Barnechea. Modalidad: Presencial. Horario: Lunes a jueves de 08:00 a 18:00. Viernes de 08:00 a 17:00....