SOPORTE TECNICO

Propósito y posición en la organización

El objetivo es Administrar el presupuesto e inventarios del departamento, asegurando el control eficiente de los recursos y el correcto abastecimiento de insumos, realizar la generación y seguimiento de Órdenes de Compra, atender y gestionar los Reportes de Servicio Interno (RSI).

Responsabilidades clave

• Objetivos establecidos para el 100% de los reportes directos, entre ellos el seguimiento de órdenes de compras.
• Soporte técnico general a los clientes (usuarios internos).
• Participación en desarrollar mejoras para el departamento (IMES).

Relaciones

• Mantener la satisfacción positiva de las partes interesadas del cliente (interno) y Soporte Técnico.

Conocimientos, habilidades y experiencia críticos

• Paquetería Office
• Sistemas de Administración de IT
• Sistemas de Inventarios

Conocimientos, hab...