Soporte Técnico Nivel 1 – Presencial, Primer Contacto

Positivo S+ Latam busca un Técnico o Tecnólogo en áreas afines a TI para unirse a su equipo en Medellín. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en soporte técnico, ser el primer punto de contacto para los usuarios y resolver incidentes básicos. Las funciones incluyen atención presencial, diagnóstico de hardware y software, registro de tickets, y escalamiento de problemas. Se ofrece un contrato a término fijo de 2 meses con posibilidad de extensión, bajo un horario rotativo de 7x24.
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