Soporte Técnico (Santiago)

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Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico en Redes, Técnico Microinformático, Armado de Computadores o área TI afín para el cargo de Soporte Técnico.

• 2 años de experiencia en cargos similares

• Soporte técnico a usuarios internos de la compañía.
• Mantener la continuidad operativa de los sistemas de venta (hardware y software), especialmente los sistemas de caja en tiendas.
• Atender y resolver incidencias de vendedores de tienda vía WhatsApp, teléfono y correo.
• Dar soporte a usuarios de casa matriz (aplicaciones, sistemas informáticos, preparación y reparación de hardware).
• Mantener documentado el sistema de mesa de ayuda para el correcto seguimiento de incidencias y estadísticas del área.
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