Soporte Técnico Y Mantenimiento

**Soporte Técnico y Mantenimiento****Departamento al que pertenece**: Soporte Técnico y mantenimiento**Horario de Trabajo**: Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm**Edad**: a partir de los 25 años**Sexo**: Indistinto**Escolaridad**: Ingeniero TICS y/o Sistemas**Puesto a quien reporta directamente**: Coordinador de TI**Puestos a Cargo**:Ninguno**Objetivo del Puesto**Garantizar la correcta operación de los equipos de cómputo, redes, software y sistemas de la empresa, así como dar soporte técnico a los usuarios internos, asegurando la continuidad de las operaciones.
**Competencias Genéricas** (Saber Ser)- Comunicación efectiva con usuarios no técnicos.
- Actitud de servicio.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Adaptabilidad a cambios tecnológicos.
**Competencias Técnicas** (Saber Hacer)- Sistemas operativos Windows, Linux y/o MacOS.
- Paquetería Office 365 y herramientas colaborativas.
- Redes LAN/Wi-Fi, cableado estructurado ...