Specialist Quality Assurance (m/w/d) - Befristet auf 1 Jahr

Worldline
Full-time germany, germany Business Operations Specialists
Posted:
February 24, 2026
Location:
germany, germany, Germany

Job Description

Dein Veranwortungsbereich

  • Kontinuierliche Überprüfung, Optimierung, Weiterentwicklung und Dokumentation der internen Serviceprozesse

  • Erarbeitung von Standards und Verfahren für eine ordnungsgemäße, effiziente und kundenorientierte Bearbeitung der Geschäftsvorfälle im Servicebereich

  • Begleitung der Integration neuer sowohl interner als auch externer Prozesse und Produkte unter Berücksichtigung von Qualität, Wirtschaftlichkeit, Ordnungsmäßigkeit und Machbarkeit 

  • Analyse von Schadensfällen, Erarbeitung und Empfehlung von geeigneten Maßnahmen zur Vermeidung sowie Bewertung von Risiken

  • Mitarbeit bei der Durchführung von internen und externen Audits sowie die Umsetzung der Maßnahmen und ggf. korrigierendes Eingreifen bzw. Einleiten von Eskalationsmaßnahmen

  • Regelmäßige Erstellung von Berichten zur Servicequalität und kundenorientierter KPI´s


Deine Vorteile

Wir wollen, dass dein Job zu deinem Leben...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: germany, Germany
Posted: February 24, 2026
Deadline: April 05, 2026