Spécialiste bilingue, Service des rentes

L’équipe Services des rentes fait partie du service Tarification et règlements, qui collabore avec des groupes des services administratifs, afin d’offrir aux épargnants des services opérationnels de qualité. Ces services comprennent le traitement des transactions financières et non financières et le traitement des communications entrantes et sortantes avec les clients et les conseillers. L’accent que nous mettons sur le service à la clientèle se reflète dans notre vision : devenir un chef de file en matière de service en dépassant les attentes des clients grâce à la qualité de notre personnel et de nos moyens technologiques.

**Responsabilités liées au poste :**

+ Fournir un soutien et traiter les demandes liées aux produits de rente de Manuvie, aux systèmes associés (VAPS/APV), au programme de vérification de l’annuitant (VOA) et au programme de confirmation du client (CCP).
+ Effectuer des recherches pour retrouver des clients introuvables, en communiquant avec l...