Spécialiste du Service à la clientèle

L’assistant du Service à la clientèle travaille en collaboration avec le directeur-adjoint et le directeur de succursale pour organiser, planifier et mettre en œuvre les stratégies dans la succursale Sherwin‑Williams Automobile. Ses responsabilités comprennent, entre autres, le soutien de tous les aspects opérationnels de la succursale, notamment le service à la clientèle, les ventes, le marchandisage, la gestion des stocks et la sécurité du magasin. L’assistant du service à la clientèle travaille en étroite collaboration avec les clients afin de déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin‑Williams Automobile et leur recommander les solutions les plus adaptées. Il doit également résoudre rapidement toute préoccupation des clients, garantir leur entière satisfaction, se tenir à l’affût des nouveautés produits et veiller au respect des normes élevées de qualité et de présentation des produits et de la succursale. Sa mission est d’offrir un service ...