Spécialiste en Expérience Client chez TD

Faites partie de l’équipe TD Canada Trust à Stony Plain, Alberta, en tant que Spécialiste en Expérience Client à temps partiel. Votre rôle consiste à améliorer la satisfaction client à travers des services bancaires de qualité.
Dans ce poste, vous serez responsable de l'exécution de transactions financières et de la compréhension des besoins des clients pour leur offrir des solutions adaptées. Il est crucial d'établir une communication claire et efficace pour créer une expérience client positive. Le respect des normes éthiques et professionnelles de la banque est primordial.
Responsabilités clés :
• Traiter les dépôts et retraits conformément aux procédures
• Analyser les besoins pour suggérer des solutions bancaires
• Résoudre les préoccupations clients selon les protocoles
• Atteindre les objectifs d'affaires assignés avec précision
• Favoriser un environnement de travail équitable et diversifié
Exigences :
• Diplôme de secondaire et 1+ an d'expérience
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