Spécialiste Service Clientèle Argon 18

Devenez Spécialiste en service à la clientèle chez Argon 18 à Montréal. Ce rôle unique requiert un bilinguisme en français et en anglais, pour accompagner notre solide équipe de vente.
Avec une expérience de 3 à 5 ans dans le service à la clientèle, vous serez chargé de la gestion des commandes tout en garantissant un service de qualité. Votre savoir-faire sur Microsoft Office et en gestion de dossiers sera essentiel pour répondre de manière efficace aux besoins de nos clients et détaillants.
Responsabilités Clés:
• Gérer activement le carnet de commandes et la livraison.
• Répondre aux requêtes des détaillants rapidement.
• Travailler avec les ventes sur des solutions pertinentes.
• Être le contact pour les demandes de garanties.
• Maintenir à jour les connaissances sur les produits.
Exigences:
• Diplôme postsecondaire requis.
• 3-5 ans d’expérience en service clientèle B2B.
• Maîtrise des outils Microsoft (Excel, ERP) essentielle.
• Bilingue en fra...