Spécialiste Téléphonie Microsoft Teams (f/m/d)

Pour notre client bancaire basé à Genève, nous recherchons un Spécialiste Téléphonie Microsoft Teams (f/m/d).

Ta mission

• Piloter et réaliser la migration complète de la téléphonie Cisco CUCM vers Microsoft Teams Phone pour un site donné.
• Intervenir sur l'ensemble de l'écosystème voix : call recording, call center, SBCs, consoles opérateur, équipements physiques et plateformes voix.
• Coordonner et exécuter toutes les activités de migration end-to-end, incluant les workflows techniques et opérationnels.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et le management local pour planifier et sécuriser les phases de migration.
• Garantir la stabilité du service, assurer le support avancé et accompagner les utilisateurs après bascule.

Ton profil

• Expertise confirmée sur Microsoft Teams Phone System dans des environnements complexes et multisite.
• Bonne connaissance de Cis...