Spécialistes bilingues du traitement des réclamations - Montréal

Nous recherchons des spécialistes du traitement des réclamations (travailleurs autonomes) pour appuyer une initiative de gestion des réclamations sous la supervision du directeur principal, Services-conseils. Le rôle consiste à traiter les réclamations avec précision et efficacité au sein d'une équipe dynamique, tout en répondant aux demandes des demandeurs avec empathie et professionnalisme.

Avantages

• Lieu : Montréal / Québec / Toronto (principalement en télétravail)
• Salaire : 23 $/h
• Durée du contrat : Contrat de 3 mois renouvelable
• Horaire : Temps plein (horaires de bureau habituels)

Responsabilités

• Gestion du courrier : Traiter le courrier entrant et sortant, les courriels, les fax et les communications téléphoniques. Assurer le traitement rapide et approprié des appels et des réclamations.
• Saisie et vérification des données : Saisir, examiner et vérifier les données provenant de fo...