Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej - POZNAŃ

Zakres obowiązków:

Miejsce pracy: ul. Górecka 1, Poznań

Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie

Praca stacjonarna



Opis stanowiska:

Dołącz do zespołu i wspieraj naszych klientów w codziennych sprawach związanych z energią! Szukamy osoby komunikatywnej, zaangażowanej i gotowej do pracy z ludźmi.



Zakres obowiązków:

•telefoniczna, mailowa oraz bezpośrednia obsługa klientów indywidualnych i biznesowych,

• udzielanie informacji na temat usług i produktów,

• przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń,

• rozwiązywanie problemów klientów i dbanie o pozytywny wizerunek firmy,

• współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.

Wymagania:

• wykształcenie min. średnie,

• komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów,

• umiejętność pracy z komputerem,

• samodzielność, odpowiedzialność i dobra organizac...