Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Twoje zadania:

• monitorowanie statusów oraz prawidłowe procesowanie przesyłek w oddziale,


• współpraca z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi,


• bieżąca komunikacja na linii kurier / klient / specjalista,


• realizacja pełnego procesu przyjęcia i wydania przesyłki awizownia - klient,


• procesowanie przesyłek NN,


• nadzór na przesyłkami niedoręczonymi,


• inwentaryzacja przesyłek,


• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta.