Specjalista/ka ds. Księgowości

Jako Specjalista/ka ds. Księgowości będziesz: 

• przeprowadzać audyty jakościowe Księgowych wraz ze stosownymi rekomendacjami,
• informować Księgowych o nowościach w procedurach czy obowiązujących dobrych praktykach,
• inicjować oraz prowadzić działania mających na celu poprawę jakości pracy Księgowych, 
• weryfikować poprawności przebiegu procesu obsługi klientów inFakt przez Księgowych, 
• wspierać w działania polegające na utrzymaniu klienta,
• weryfikować przyczyn wypowiedzeń umów oraz działania zmierzające do utrzymania klienta,
• obsługiwać zgłoszenia przekazywane przez aplikację, 
• obsługiwać opinie NPS,  
• komunikować się z księgowymi i klientami na tamte bieżącej współpracy, 
• wykonywać inne zlecone zadania. 

Aplikuj jeśli:

• masz min 2 lata doświadczenia w obszarze obsługi klien...