Sr. Fraud Prevention Coordinator - (CallCenter Bilingue)

Sr. Fraud Prevention Coordinator

CDMX TecnoParque / Torre Ezquadra

Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Sr. Fraud Prevention Coordinator. En Plata, estamos construyendo una organización de alto crecimiento y buscamos a una persona que quiera ir más allá de la operación tradicional. Este rol es para alguien que disfrute estar cerca del negocio, liderar investigaciones estratégicas, tomar decisiones basadas en datos y generar impacto real en la protección financiera y reputacional de la empresa.

Objetivo del puesto

Liderar investigaciones integrales para identificar, analizar y prevenir actividades fraudulentas, fortalecer controles internos y asegurar la continuidad operativa del equipo, contribuyendo a la mitigación de riesgos y pérdidas.

Principales responsabilidades

• Liderar investigaciones end-to-end: análisis, hallazgos, acciones correctivas y cierre.
• Diseñar estrategias de detección y prevención (reglas, al...