Sr Staff Calidad de Clientes - Customer Quality

Responsabilidades

• 1. Atender requerimientos del cliente desde su recepción, implementación en el proceso y aprobación final así como el cierre total de las quejas.
• 2. Impulsar acciones correctivas y preventivas por reclamos de mercado verificando las contramedidas relacionadas con avisos de anomalía difundiendo Trouble Report.
• 3. Impulsar acciones correctivas contra defectos de calidad en partes de servicio.
• 4. Requerir aprobaciones temporales y desviaciones de proceso que pudieran impactar al cliente o usuario final de las partes o productos.
• 5. Proveer soporte al coordinador del sistema de aseguramiento de calidad durante auditorías externas e internas.
• 6. Mantener y actualizar la documentación de calidad PPAP de los productos a cargo incluida la aprobación de nuevos productos a ser introducidos en la planta.
• 7. Transferir conocimientos de fabricación, requerimientos del cliente y entrenamiento a inspec...