Stap in! Klantenservice in het Nederlands onder de zon van Lissabon

Word onderdeel van een internationaal team in Lissabon! Help Nederlandse klanten met mobiliteitsvragen en geniet van een zonnige levensstijl, inclusief huisvesting, training en doorgroeimogelijkheden

Your Profile

Je spreekt vloeiend Nederlands (C1+) en hebt een goede beheersing van het Engels (minimaal B2).
Je bent communicatief sterk en klantgericht.
Je voelt je thuis in digitale omgevingen en leert snel nieuwe systemen aan.
Je bent klaar om te verhuizen naar Lissabon en deel uit te maken van een internationaal team.

Your Responsibilities

Je helpt zakelijke mobiliteitsgebruikers met praktische vragen over het gebruik van hun voertuigen.
Je beantwoordt inkomende telefoontjes over onderhoud, schade, brandstofkaarten, documentatie, enzovoort.
Je verwerkt e-mails van leaserijders met ondersteunende vragen.
Je voert uitgaande gesprekken om afspraken in te plannen.
Je signaleert veelvoorkomende vragen en stelt procesverbeteringen voor.
J...