Stratège CRM, E-commerce

Chez Humanify, Agence de conseil en recrutement, nous sommes ravis daccompagner notre partenaire BRP dans la recherche de leur futur.e : Stratge CRM, E-commerce POURQUOI SE JOINDRE LQUIPE? Vous serez un acteur cl de la transformation numrique; Vous dirigerez des projets numriques de bout en bout en mettant laccent sur lexprience client; Le meilleur, vous ferez lexprience des produits de classe mondiale de BRP et de lExprience ultime sous toutes ses formes, en faisant partie de la famille de Sports motoriss la plus passionnante au monde. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITS Stratgie En collaboration avec les quipes de marketing numrique et de la marque (Ski-Doo, Sea-Doo, Can-Am hors route, Can-Am sur route, groupe Marine), vous serez charg de : Recommander les meilleurs CX afin dtablir des relations durables avec nos clients; Dterminer les occasions commerciales afin de rehausser lexprience client et les occasions de vente incitative; Cerner et cartographier les occasions inexploites; Dfinir...