Job Description
תיאור המחלקה:
מוקד התמיכה מערכות מידע מעניק טיפול בפניות משתמשי קצה בתקלות ובקשות בתחנות העבודה בישראל ובחול
מה יהיו תחומי האחריות שלך:
-מענה וטיפול בפניות הכוללות תקלות ובקשות לקבלת שירות בסביבת העבודה המחשובית של לקוחות פנים הארגון בארץ ובחול-זיהוי, אבחון וחקירת קריאות שירות של משתמשי קצה-טיפול בתקלה / בקשה ומתן פתרון מקצועי ואיכותי ברמת הספק גבוהה ובהתאם לרמת השרות הנדרשת-מעקב תיעוד ובקרה איכותני אחר תקלות / בקשות-ניהול ואחריות ברמה גבוהה ועצמאית של המשימות האישיות
מה אנחנו מחפשים:
-סטודנט/ית ללימודי הנדסאי/ת תוכנה/אלקטרוניקה, הנדסת מערכות מידע/ מדעי המחשב/ תוכנה – בשנהל א' / ב'-יתרת לימודים של שנתיים לפחות-ניסיון קודם במתן תמיכה ממוחשבת – יתרון-זמינות ל 2 משמרות בוקר ומשמרת ערב אחת בשבוע-אנגלית – ברמה גבוהה
מי אנחנו:
אנו חברת מינרלים וכימיקלים עולמית מובילה, המפתחת פתרונות חדשניים לאתגרי הקיימות של האנושות בתחומי המזון, החקלאות והתעשייה העולמיים
עם כ-12,000 עובדים ברחבי העולם, חברתנו מ...
Apply for this Job
Submit your application for the סטודנט/ית למוקד מערכות מידע position at ICL Group.
Apply Now Save for Later