Subgerente de Grupos

Serás responsable de administrar y llevar a cabo eficientemente grupos y convenciones en el hotel. Realizando las siguientes actividades:
- Seguimiento a todos los grupos y convenciones desde la reserva hasta la ejecución y de las convenciones desde el momento en que el contrato se vuelve definitivo hasta la ejecución.
- Supervisar la oficina de Grupos y Convenciones así como sus actividades.
- Establecer y Mantener un reporte con los clientes, antes, durante y después de la conferencia, sobrepasando sus expectativas y motivándolos a regresar.
- Llevar a cabo inspecciones de los lugares que serán ocupados por los grupos tal como se requiere.
- Trabajar en conjunto con el Director de Ventas y Mercadotecnia para preparar pronósticos mensuales.
- Revisar de manera activa todos los resultados de los reportes internos y de satisfacción y comunicar dichos resultados al equipo de Grupos y Convenciones.
- Apresurar las reservas, preparar resúmenes, contratos de eventos, et...