Subgerente Omnicanal (Hidalgo)

Objetivo del puesto

Coordinar y supervisar al equipo en tiendas, asegurando la correcta implementación de estrategias comerciales y operativas para alcanzar los objetivos de ventas e indicadores de servicio, mediante comunicación efectiva, acompañamiento y liderazgo.

Qué harás / Principales responsabilidades

• Garantizar la correcta ejecución de estrategias comerciales y operativas en las tiendas a tu cargo.
• Analizar reportes de indicadores de desempeño y ventas para identificar oportunidades de mejora.
• Planear visitas a tiendas según resultados y performance.
• Personalizar planes de acción para mejorar indicadores locales.
• Supervisar operación omnicanal: ventas, procedimientos y servicio.
• Asegurar la aplicación correcta de procedimientos en todas las tiendas bajo tu responsabilidad.
• Reportar incidencias tecnológicas o de procesos que afecten la operación.