Success Kundenservice bei Spotify (m/w/d)

Entdecke eine spannende Karrierechance als Deutschsprachiger Kundenerfolgsbeauftragter bei Spotify in Porto. Genieße die Arbeit im Ausland, lerne eine neue Kultur kennen und erweitere dein berufliches Netzwerk

Your Profile

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, die in der Lage sind, neuen und wiederkehrenden Kunden einen erstklassigen Service zu bieten
Erfahrung in der Kundenbetreuung im Chat , davon mindestens 6 Monate in einer ähnlichen Position
Schnelle Auffassungsgabe und hervorragende Detailgenauigkeit
Kritischer Denker, der in der Lage ist, maßgeschneiderte Antworten zu formulieren
Interesse an Werbung und Marketing
Hoch motiviert, proaktiv und anpassungsfähig
Hervorragende Fähigkeiten zur Fehlersuche und Problemlösung
Fließende Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau und gute Englischkenntnisse (B2-Niveau oder höher)

Your Responsibilities

Bereitstellung von First-Level-Support für nicht verwaltete Werbetreibende über Ad St...