Superviseur/superviseure d'agents de centre d'appels

RadiologiX est un réseau de plus de 18 cliniques situées sur le territoire du Québec, offrant à la population des services d’imagerie médicale. 

RadiologiX est en constante expansion et le besoin en personnel compétent ne cesse de croître.

Joignez-vous à une organisation à échelle humaine, vouée au bien-être de ses patients !   

PROFIL RECHERCHÉ 

Relevant de la directrice du centre d’appel, le superviseur au centre de rendez-vous est une ressource importante au sein de l’organisation qui, par ses aptitudes opérationnelles et relationnelles, participera au maintien de hauts standards de qualité afin d’assurer un service à la clientèle axé sur l’accompagnement et le soutien aux employés, aux patients et aux cliniques. Consciencieux et efficace, il fait preuve de professionnalisme, démontre de la bienveillance, de l’écoute et de l’empathie envers l’équipe et les patients et entretien...