Supervisor Atención Al Cliente Sector Aeroportuario (Santiago)

En AEROSAN nos encontramos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Supervisor de Atención Clientes para incorporarse a nuestro equipo en Pudahuel.

El rol del cargo es Supervisar las operaciones de servicio al cliente, en la gestión comercial y operativa, manteniendo la comunicación con los clientes.

Funciones

• Comprobar el envío de la información y dar respuesta a los requerimientos de los clientes mediante los medios de comunicación establecidos.
• Registrar y mantener actualizada la información y soportes documentales en los sistemas informáticos manejados.
• Analizar los reclamos presentados por los clientes.
• Verificar los resultados obtenidos con diferentes herramientas de Servicio al cliente.
• Realizar y coordinar las actividades de encuestas y auditorias para los clientes.

Requisitos

• Carreras como: Técnico de nível superior en Comercio Exterior, o carreras a fines.
• Experiencia: mayor...