Supervisor Call Center/ Atención A Clientes

**Acerca de la empresa**
Totalplay, empresa No. 1 en telecomunicaciones, está en busca de tu talento.
Somos una empresa en constante crecimiento, por expansión, solicitamos:
***SUPERVISOR OPERATIVO PARA CAMPAÑA DE ATC**
**Requisitos del puesto**:
- Escolaridad Lic. concluida o trunca a partir de 5to semestre, comprobable.
- Experiência previa como supervisor en call center en campañas de atc, minímo 1 año reciente.
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Disponibilidad para trabajar de L-D con un día de descanso
- Orientado al servicio al cliente.
**Responsabilidades del puesto**:
- Supervisar el desempeño de los agentes de call center.
- Brindar apoyo y asistencia a los clientes en la resolución de sus consultas.
- Monitorear y analizar métricas de rendimiento del equipo.
- Implementar estrategias para mejorar la calidad del servicio al cliente.
**Prestaciones y beneficios adicionales**:
- Sueldo base mensual de $13,...