Supervisor Call Center

**¡ALÓ BPO!
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Se encuentra en busca de un _Supervisor para trabajar en su Call Center_ de manera presencial.
**Buscamos una persona con deseos de unirse a un equipo de personas talentosas con una misión compartida y de un modelo de compañía centrado en valores.
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**Requisitos**:
- Licenciatura concluida o en curso en Administración o a fin.
- Experiência y gusto en atención al cliente.
- E**xperiencia comprobable como Supervisor en Call Center (mínimo 1 año).
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- Disponibilidad de horario.
- Conocimiento de etiqueta telefónica.
- Manejo de personal.
- Mejora continua en Contact Center.
- Manejo de Office ( Excel ).
- Dominio de herramientas de computo (Google apps, zoom, etc.)
**Actividades**:
- Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del Call Center.
- Guiar, apoyar y asistir a los agentes telefónicos para el cumplimiento de sus objetivos y funciones.
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