Supervisor call center reemplazo (Santiago)

Importante Empresa
Full-time santiago, santiago Other-General
Posted:
June 14, 2026
Location:
santiago, santiago, Chile

Job Description

En Empresa confidencial nos encontramos en búsqueda de un/a supervisor/a reemplazo para uno de nuestro call center. Nuestra búsqueda se encuentra orientada a personas con experiencia en supervisión de call center que cuenten con disponibilidad para desempeñarse por un reemplazo pre y post natal.

Funciones
  • Verificar y gestionar el cumplimiento de los indicadores comerciales, de calidad y productividad de la unidad, elaborando reportes e informes de gestión sobre los resultados del área.
  • Verificar los turnos de trabajo del personal a su cargo, generando reportería y medición para garantizar el cumplimiento de los estándares de productividad del área.
  • Realizar capacitaciones a su personal a cargo asociado a la atención a clientes de unidad de atención remota según las necesidades.
  • Participar en el proceso de selección de nuevos teleoperadores para mantener la dotación autorizada.
  • Participar en el proceso de desvinculación de person...

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Job Overview

Job Type: Full-time
Location: santiago, Chile
Posted: June 14, 2026
Deadline: July 24, 2026