Supervisor Comercial Call Center

En Scala Learning estamos en búsqueda de un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Esta persona será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia. Además, deberá apoyar, gestionar y supervisar la correcta ejecución de los procedimientos por parte del equipo operativo del contact center.

Requisitos

• Ser profesional graduado en áreas administrativas, ingenierías o sistemas.
• Manejo de los programas Inconcert y CRM.
• Experiencia laboral mínima de 2 años como supervisor de equipos comerciales en contact centers.
• Más de 2 años de experiencia como asesor comercial, con enfoque en seguimiento y cierre de ventas.

Ofrecemos

• Salario competitivo + comisiones.
• Contrato a término indefinido.
• Horario: Turnos rotativos de lunes a sábados de 44 horas semanales.