Job Description
Urgente VI Y VII REGION BUSCAMOS SUPERVISOR COMERCIAL
Supervisar y coordinar al equipo de ventas de telefonía (móvil, fija y/o accesorios).
Asegurar el cumplimiento de metas comerciales individuales y grupales.
Monitorear indicadores de gestión (ventas, conversión, ticket promedio, cumplimiento de campañas).
Capacitar y apoyar al equipo en productos, promociones y técnicas de venta.
Velar por el cumplimiento de protocolos de atención al cliente y estándares de la marca.
Gestionar horarios, turnos, asistencia y reemplazos del equipo.
Reportar resultados de ventas y desempeño al jefe directo o gerencia.
Resolver incidencias operativas y reclamos escalados por clientes.
Asegurar el correcto uso de sistemas, contratos y documentación comercial.
Cumplir y hacer cumplir normas internas, legales y de seguridad.
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