Supervisor Contact Center – Arequipa

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Nos encontramos en la búsqueda de un
Supervisor Contact Center
para nuestra sede en
Arequipa
.

Funciones Principales

• Supervisar y coordinar al equipo de asesores.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores (ventas, calidad y productividad).
• Brindar coaching y retroalimentación al equipo.
• Elaborar reportes de gestión y resultados.
• Garantizar una excelente atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 2 año como supervisor de call center.
• Manejo de KPIs y liderazgo de equipos.
• Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
• Disponibilidad para laborar en Arequipa.
• Deseable estudios técnicos o universitarios.

Ofrecemos

• Ingreso a planilla.
• Sueldo acorde al mercado + incentivos.
• Buen clima laboral.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Trabajo de Lunes a V...