Supervisor / Coordinador Senior de Plataforma de Ciberseguridad

Liderar la entrega de servicios de ciberseguridad para los clientes asignados, actuando como el principal punto de contacto estratégico. Su objetivo es garantizar la excelencia operativa, el cumplimiento estricto de los Acuerdos de Niveles de Servicio (ANS/SLA) y la maximización del valor del contrato a través de la mejora continua, la automatización y el desarrollo del talento técnico a su cargo.

Formación Académica

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Especialización en Gerencia, Gestión de TI o Seguridad de la Información (deseable).

Experiencia

• Mínimo 4 años liderando equipos técnicos.
• Al menos 2 años gestionando servicios o proyectos de ciberseguridad.
• Experiencia en gestión de clientes corporativos y manejo de ANS/SLA.

Conocimientos y Certificaciones

Indispensables

• Conocimiento en ISO 27001 e ISO 20000.