Supervisor de area de devoluciones

Vacante: Supervisor/a de Postventa y Operaciones

Zona: Anzures, Miguel Hidalgo, CDMX

Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m. y un sábado al mes de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Sueldo bruto mensual: $16,000

Responsabilidades

• Supervisar devoluciones y cambios de equipos no reparables.
• Coordinar reportes de falla y seguimiento de folios.
• Validar protocolos con call center y centros de servicio.
• Gestionar back‑office y control operativo en Excel.
• Mantener comunicación efectiva con dealers y áreas internas.

Requisitos

• Mínimo 1 año supervisando equipos operativos en áreas administrativas, postventa o atención al cliente.
• Excel intermedio y manejo de herramientas colaborativas.